TMA  NEWS
Thailand Management Association
Internet of Actions : 3 ระยะการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีที่ควรรู้!

Internet of Actions : 3 ระยะการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีที่ควรรู้!

19 พฤศจิกายน 2561 11:47 น.
Line
Internet of Actions : 3 ระยะการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีที่ควรรู้!
Internet of Actions : 3 ระยะการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีที่ควรรู้!
Mr. Sean Ness, Business Development Director, Institute for the Future (IFTF), USA

เทคโนโลยีที่กำลังเกิดขึ้นอยู่ในปัจจุบันนี้มีอยู่มากมาย  การนำไปใช้ก็มีหลากหลายเช่นกัน เพื่อให้เราสามารถคาดการณ์ว่า ชีวิตของคนเราจะเป็นอย่างไรในอนาคต และเราจะจัดการกับเทคโนโนโลยีที่ก่อให้เกิดความเปลี่ยนแปลงต่างๆ ได้อย่างไร เราจึงควรมาย้อนเวลาทบทวน เพื่อที่จะได้รู้ว่ามีความเปลี่ยนแปลงอะไรเกิดขึ้นบ้าง โดยการเปลี่ยนแปลงไปสู่ Internet of Actions จะแบ่งออกเป็น 3 ระยะ ดังนี้

1. ระยะสั้น: 
ระยะที่คนเราจะเชื่อมต่อกับทุกอย่าง เพื่อรวบรวมข้อมูลและสังเกตุการณ์ เพราะการ monitor ข้อมูลนั้น
จะให้มองเห็นโอกาสใหม่ๆ เพิ่มขึ้นได้ ต่อไปจะมีของเป็นล้านๆ อย่างที่เชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต

2. ระยะกลาง: 
ยุคแห่ง Artificial Intelligence (AI) เช่น Siri ของ Apple เป็นระยะที่ความก้าวหน้าทาง machine intelligence and interaction มีสูงมาก แต่ในขณะเดียวกันก็จะมีปัญหาเรื่องเกี่ยวกับ privacy ตามมา โดยเฉพาะกรณีเมื่อเกิดเหตุร้ายต่างๆ ข้อมูลที่มีอยู่นั้นจะถูกนำไปใช้เพื่อปกป้องเจ้าของข้อมูลหรือทำให้เขาเป็นเหยื่อ หรือแม้แต่เรื่องใกล้ตัวอย่างการที่เฟสบุ๊คสามารถบอกสถานะความสัมพันธ์ของคนเราได้ โดยดูจากข้อมูลการดูรูป การกดไลค์ การแสดงความคิดเห็น ฯลฯ ความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวต่างๆนี้ไม่ได้มีแค่แง่ร้ายเพียงอย่างเดียว หากนำไปใช้ให้ถูกทางอาจนำไปเพื่อช่วยหยุดการฆ่าตัวตายได้ แต่อย่างไรก็ดี ความกำกวมในขอบเขตการใช้งานนี้นำไปสู่ข้อถกเถียงที่ใหญ่ขึ้นเรื่องจริยธรรมและกฎหมายของแต่ละประเทศ ว่าขอบเขตในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีควรจะมีทิศทางเช่นไร 

3. ระยะยาว: 
ยุคแห่ง Autonomous Machine Actors หรือ Bots นั่นเอง ทุกวันนี้เราเองก็ใช้งาน Bots อยู่แต่อาจจะไม่รู้ตัว เช่น การตั้งการตอบรับอัตโนมัติเมื่อลางาน เป็นต้น โดยปัจจุบันนี้ Google ได้เริ่มทดลองสร้าง Bots เพื่อช่วยจองร้านหรือบริการต่างๆ ให้กับร้านค้าที่ไม่มีโปรแกรมรับจองของตัวเอง ซึ่งต่อไปจะเห็อะไรแบบนี้มากขึ้นเรื่อยๆ เพราะมันประหยัดเวลาได้เยอะขึ้น เราแค่ต้องเสียเวลาสร้างมันขึ้นมาในครั้แรกเท่านั้น เราสามารถโปรแกรมล่วงหน้าได้ในทุกเรื่องแม้กระทั่งรถยนต์ ยกตัวอย่างเช่น Google Car จะขับอย่างถูกกฎหมายตามที่โดนโปรแกรมมา 

ที่มา : STI Forum 2018: “Future Thinking” 
โดย : สมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย (TMA)
สมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย TMA ใช้คุกกี้เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดี
หากคุณยังคงใช้งานบนเว็บไซต์ เราถือว่าคุณยอมรับ นโยบายการใช้คุกกี้ ( Cookie Policy )